Diritto di recesso
Acquisti sicuri e trasparenti
Condizioni eque per i vostri resi
📅 Periodo di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui avete preso possesso della merce.
⛔ Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
📦 Resi
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio via e-mail). Vi preghiamo di restituire la merce senza indugio, al più tardi entro 14 giorni dalla dichiarazione di recesso.
💳 Rimborso
Se recedete dal contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard da noi offerto).
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale.
📝 Modulo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare e rispedire questo modulo a:
A: [Azienda, Indirizzo, E-mail]
Con la presente io sottoscritto/i notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni:
Ordinato il:
Ricevuto il:
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se comunicato su carta)
Data:
📞 Contatti
Per esercitare il vostro diritto di recesso o per domande, vi preghiamo di contattare:
Servizio Clienti VITAmin
E-mail: office@vita-min.org
Indirizzo: VITAmin GmbH
Prà da la Faira 161
7558 Strada
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